鳥取県鳥取市／T様（50代・築28年）

「床下の状態が分かり、安心できました」

春先に家の周りで羽アリを見かけ、シロアリではないかと心配になり相談しました。
普段見ることのできない床下なので、実際にどうなっているのか全く分からず不安でしたが、調査の際に撮影した写真を見ながら説明してもらえたので、状況がよく分かりました。
見積もりも事前に説明があり、納得してお願いできました。
早めに相談して良かったと思います。

鳥取県米子市／Y様（40代・築19年）

「もっと早く相談すれば良かったです！」

シロアリのことは以前から気になっていたのですが、正直どこの業者さんに頼めばいいのか分からず、ずっと後回しにしていました。
特に料金が心配で、後から高い金額を請求されたらどうしようと思っていました。
でも実際に相談してみると、とても丁寧に対応してくださり、料金についても最初にきちんと説明していただけたので安心しました。
こちらの質問にも嫌な顔をせず答えてくださって、本当にありがたかったです。
もっと早くお願いしておけば良かったなと思いました！

鳥取県倉吉市／K様（60代・築35年）

「長年住んだ家なので、これからも大切にしたい」

家を建ててから35年になりますが、床下についてはこれまであまり気にしていませんでした。
最近になって家の傷みが気になり、一度きちんと調べておこうと思ったのがきっかけです。
調査では写真を見せながら現在の状態を説明してもらい、必要な対策についても納得することができました。
また、施工後の保証や点検についても説明があり、工事をして終わりではないという点が良かったです。
これからも長く住む家なので、お願いして良かったと思っています。

鳥取県境港市／N様（30代・築12年）

「子どもがいるので不安でしたが、丁寧に説明してもらえました」

庭で羽アリのような虫を見つけて、もしかして家の中にもいるのかな？と思い、慌てて調べました。
小さい子どもがいるので、やっぱり薬剤のことが一番気になっていて…。
問い合わせの時から親切に対応してくださり、使う薬剤や作業中の注意点なども詳しく教えてもらえました。
分からないことも気軽に聞けたので、安心してお願いすることができました。
子どものことまで気にかけていただけて嬉しかったです！

鳥取県八頭町／M様（70代・築40年）

「親切な方で、安心してお任せできました」

一人暮らしなので、知らない業者さんに来てもらうのは少し心配でした。
家も古くなってきましたし、床下がどうなっているのか気にはなっていたのですが、なかなか相談できずにいました。
来てくださった方はとても感じが良く、私にも分かるようにゆっくり説明してくださいました。
こちらの話もよく聞いてくださり、安心してお願いできました。
本当にありがとうございました。

鳥取県琴浦町／F様（40代・築24年）

「入居前に床下の状態を確認できて良かったです」

中古住宅の購入にあたり、入居前にシロアリの点検をお願いしました。
前の所有者がどの程度メンテナンスしていたのか分からなかったため、床下の状態が気になっていました。
調査では現状を写真で確認でき、必要な対策と費用についても具体的に説明してもらえました。
余計な話がなく、こちらの質問に対して的確に答えていただけた点が良かったです。
納得した上で依頼することができました。